24小時(shí)服務(wù)熱線：
13287704536
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After sale
售后服務(wù)解決辦法：
1、技術(shù)培訓(xùn)
設(shè)備安裝調(diào)試的同時(shí)售后服務(wù)人員將設(shè)備維修保養(yǎng)細(xì)節(jié)授于設(shè)備操作人員，以確保以后使用過程中設(shè)備操作員可以第一時(shí)間自行解決問題。
2、電話指導(dǎo)
在使用過程中出現(xiàn)設(shè)備操作員解決不好的問題，首先電話聯(lián)系售后服務(wù)技術(shù)員，以最快速便捷的方式解決問題。
3、24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場
若以上方式都不能解決問題，我公司承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶生產(chǎn)現(xiàn)場，及時(shí)解決問題。
設(shè)備調(diào)試流程
時(shí)間 | 日 程 安 排 |
第1-3天 | 1.設(shè)備調(diào)直、調(diào)平。2.接線、電機(jī)檢測。 3.工廠準(zhǔn)備：46?？鼓ヒ簤河?、玻璃、鋁隔條、膠、人員、氣源，要求：玻璃尺寸準(zhǔn)確、邊角整齊、磨邊、倒角。鋁隔條采用標(biāo)準(zhǔn)隔條，隔條深度至少5-7mm，四周均勻。中空玻璃無錯(cuò)臺(tái)。氣源穩(wěn)定：0.6-0.8兆帕，1.05/1.25以上的二級(jí)氣泵、0.6m3儲(chǔ)氣罐（附過濾器）、主管路直徑16mm以上，距離宜3m。人員：要求有固定人員全程學(xué)習(xí)并記錄，以方便日后的操作、調(diào)整。 |
第4天 | 上午：理論培訓(xùn)：設(shè)備啟動(dòng)順序及注意事項(xiàng)、參數(shù)、氣壓設(shè)定、操作注意事項(xiàng)、關(guān)機(jī)順序及注意事項(xiàng)、一般故障排除等，詳細(xì)參照《使用說明書》。 下午：操作培訓(xùn) |
第5天 | 安排工廠操作人員實(shí)操，并且把實(shí)操過程遇到的問題記錄清晰 |
第6天 | 現(xiàn)場指導(dǎo)：逐一解決第5天遇到的問題。 |
第7天 | 上午：現(xiàn)場指導(dǎo) 下午：簽署回執(zhí)、訂返程票 |
